Obtenir une démonstration

Contact

      Introduction

      À titre personnel, vous en êtes déjà convaincu : une GMAO est un outil indispensable pour exercer votre métier de maintenance de manière professionnelle.

          Vous savez que cet outil peut transformer votre quotidien, optimiser vos processus et améliorer la performance globale de votre équipe. Cependant, la réalité est souvent plus complexe. Une GMAO reste un investissement conséquent, souvent de plusieurs dizaines des milliers d’euros et il ne suffit pas d’être convaincu soi-même ; il faut également persuader votre direction de franchir le pas.

          Dans un monde où chaque investissement doit être justifié, comment défendre efficacement votre projet de GMAO auprès de votre hiérarchie ? Cet article vous fournira les arguments clés et les stratégies pour convaincre vos décideurs de l’importance d’adopter une solution de gestion de maintenance assistée par ordinateur.

          Dans cet article, nous vous proposons à la fois un calculateur et une méthodologie pas à pas pour évaluer le ROI de votre GMAO, le défendre efficacement auprès de vos décideurs et maximiser la valeur créée pour votre organisation.

          Calculateur de ROI

          Avant d’entrer dans le détail, testez directement notre calculateur interactif de ROI : choisissez vos paramètres et obtenez une estimation immédiate.

            Calculateur KPIs Maintenance • Altair

            Calculez n’importe quel KPI de maintenance

            Choisissez un KPI dans la liste, saisissez les valeurs, obtenez un résultat clair et unique à l’écran.
            Formule : —
            En savoir plus
            altair-enterprise.fr

            1. Identifiez les attentes de votre direction

            Pour défendre un projet de GMAO, il est essentiel de parler le même langage que votre direction. Pas toujours sensible aux avantages fonctionnels et qualitatif d’un tel outil (souvent par manque de connaissance de celui-ci), vos supérieurs peuvent être tentés de décaler votre projet à plus tard si vos arguments financiers ne sont pas solides. Pour vous aider à y parvenir voici les trois axes majeurs sur lesquels vous pouvez concentrer votre argumentaire :

             

            1. Réduction des coûts : Mettez en avant l’optimisation des ressources (temps et matériel) et la réduction des interventions correctives.
            2. Amélioration de la performance globale : Expliquez comment une GMAO améliore la planification et limite les interruptions de production.
            3. Conformité réglementaire et gestion des risques : Présentez la GMAO comme un outil clé pour garantir la traçabilité et répondre aux exigences légales (HSE, audits, normes ISO, etc.).

            Pour déféndre un projet de GMAO, il est essentiel de parler le même langage que votre direction

            pyramide des besoins de gmao

              2. Défendez la valeur financière avec des exemples concrets

              Les chiffres parlent souvent plus fort que les mots. Voici comment vous pourriez calculer et expliquer le ROI d’une GMAO appliqué à votre contexte :
                1. Réduction des coûts d’intervention curative : Comparez les coûts actuels d’une intervention en urgence avec ceux d’une maintenance préventive.
                  Exemple : Une intervention d’urgence sur un équipement coûte 5 000 €, alors qu’une maintenance préventive ne coûte que 1 000 €. Sur 10 équipements, les économies peuvent atteindre 40 000 €.
                2. Gain de productivité : Si une GMAO réduit de 20 % le temps passé à rechercher des informations, calculez l’impact en heures économisées par vos techniciens, puis traduisez cela en valeur monétaire.
                3. Réduction des temps d’arrêt non planifiés : Si un arrêt coûte 1 000 € par heure et que la GMAO réduit ces arrêts de 50 %, imaginez les économies sur un an !

                3. Calculer un Retour sur Investissement (ROI) précis et palpable

                 

                Le retour sur investissement (ROI) dans sa forme la plus basique se calcule comme suit :
                ROI = (gains nets – coûts d’investissement) / coûts d’investissement

                formule ROI gmao

                Afin d’appliquer ce calcul au milieu de la maintenance, il nous faut néanmoins détailler nos calculs…

                Première étape : Analyse des coûts de maintenance existants

                Pour évaluer les économies potentielles, il est recommandé d’analyser les dépenses de maintenance des trois dernières années (main-d’œuvre, pièces détachées, arrêts machines, investissements, prestataires, etc.) et d’en extraire une moyenne annuelle.

                Par exemple, une entreprise ayant un chiffre d’affaires de 15 M€ affiche généralement des coûts de maintenance avoisinant 1,2 M€ HT par an.

                N’hésitez pas à appliquer cet exemple avec les données exactes issues de votre contexte entreprise. Si mesurer le coût de votre maintenance s’avère difficile, une fourchette budgétaire peut également vous permettre d’analyser un ROI. Bien que celui-ci soit moins précis il n’en restera pas moins percutant et révélateur pour votre direction.
                couts annuels gmao

                  Deuxième étape : Estimation des gains générés

                  Si l’on applique une réduction de 5 à 15 % sur les coûts de maintenance de l’exemple, l’économie estimée est de 60 k€ à 180 k€ par an 
                  Cependant ce gain ne prend pas en compte le coût que représente l’acquisition d’une GMAO. Il ne prend pas non plus en compte le fait qu’une GMAO vous permet de réaliser des économies non pas sur un an, mais sur toute sa durée de vie !  Il est donc important d’estimer en amon sur combien de temps nous allons utiliser notre GMAO (ici nous avons pris une estimation basse de 10 ans) puis de réaliser la troisième étape pour obtenir le ROI le plus fiable possible.

                  estimation gains gmao

                    Troisième étape : Intégrer le calcul du coût de notre GMAO

                    Le coût d’acquisition d’une solution GMAO varie généralement entre 20 k€ et 200 k€.

                    Dans cet exemple, nous retenons un coût d’investissement de 100 k€ HT, auquel il faut ajouter les frais liés à l’intégration, la configuration, ainsi que la formation des utilisateurs (100K€ représentant le prix d’un projet GMAO assez conséquent et plus élevé que la moyenne).

                    En considérant le coût des heures de formation et de mise en place (incluant un responsable maintenance, un responsable méthode, deux chefs de projet et sept techniciens), l’investissement en temps représente 1000 €/jour sur 10 jours, soit un total de 10 k€.

                    Ainsi, le coût global du projet s’élève à 110 k€.

                    cout achat gmao

                    Quatrième étape – Calcul du ROI final de notre GMAO

                    Maintenant que nous avons l’ensemble des éléments pour réaliser notre calcul appliquons la formule vue ci-dessus (ROI = (Gains nets – Coûts d’investissement) / Coûts d’investissement) adaptée à notre contexte :
                    hypothèse de 5% de réduction des coûts de maintenance sur 10 ans :
                    ROI = (60000€ x 10 ans – (100 + 10)) / (100 + 10) = 445 % de ROI
                    Si nous tablons sur des économies de 15% par an des coûts de maintenance pendant 10 ans  :
                    ROI = (180 000 x 10 ans – (100 + 10)) / (100 + 10) = 1500 % de ROI
                    Une fois ce constat dressé, il ne nous reste plus qu’à rendre celui-ci concret.

                    retour sur investissement<br />
gmao

                    Dernière étape – Donner du sens à nos calculs

                      📌 Sur les 10 prochaines années, chaque euro investit dans le projet GMAO génère un gain de 445%

                      📌 Autrement dit, dans une hypothèse de 5% de réduction des coûts de maintenance, 1 € investi = 4,45 € obtenus.

                      📌 Si l’on voulait calculer le temps d’amortissement de notre GMAO, il faudrait simplement diviser le cout total de notre GMAO par les économies annuelles, soit 110 000/ 60000 = 1.83 ans, soit environ 1 an et 10 mois.

                        4. Alignez le projet sur les objectifs de l’entreprise

                        Parlez le langage de la direction. Expliquez comment la GMAO s’intègre dans leur vision stratégique :
                        • Pour les directeurs financiers : réduction des coûts opérationnels, meilleure prévision budgétaire grâce aux données consolidées.
                        • Pour les directeurs techniques : optimisation de la gestion des ressources et suivi amélioré des indicateurs de performance.
                        • Pour les dirigeants : réduction des risques industriels, conformité accrue et impact positif sur la réputation de l’entreprise.

                          Conclusion : un résumé en vidéo

                          Armand Bremme, commercial chez Altair et Didier Chapuis , consultant pour CapMaint ont abordé tous ces sujets lors du SEPEM de Douai 2024. Et comme une image vaut plus de 1000 mots… Nous vous laissons en compagnie d’Armand et Didier pour conclure cette vidéo.

                          Bon visionnage !

                          Qu’est-ce que le ROI en maintenance ?

                          Le ROI (Retour sur Investissement) mesure les bénéfices générés par rapport au coût de votre GMAO.

                          Pourquoi est-il important ?

                          Il permet de justifier le projet auprès de la direction et d’évaluer sa rentabilité réelle.

                          Quels éléments sont nécessaires pour le calcul ?

                          Les coûts actuels de maintenance, les gains attendus, et l’investissement logiciel.

                          Comment interpréter les résultats ?

                          Un ROI positif confirme que la GMAO crée de la valeur.

                          téléchargement checklist gmao

                          Nos articles similaires