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Soyez accompagné dans l’intégration de votre GMAO

DSDSYSTEM dispose d’une équipe d’expert pour vous accompagner dans le déploiement de votre GMAO.

Nous proposons une méthodologie adaptée aux projets de chaque client.

Accompagnement Installation GMAO 1

Description de notre méthodologie

La stratégie de déploiement de la GMAO sera définie dès le lancement du projet.

Au démarrage du projet, nous définissons un chef de projet qui sera votre interlocuteur unique et qui vous accompagnera tout au long de l’intégration de votre GMAO. Il suivra le projet du début jusqu’à la mise en production du logiciel.

Notre démarche projet s’articule généralement autour des six « grandes » étapes.

Accompagnement client GMAO Altair

1 / Analyse de vos besoins et de votre fonctionnement

La première étape du projet d’intégration de la GMAO Altair sera pour notre équipe de connaitre votre organisation actuelle ainsi que vos attentes à la fin du projet. Cette réflexion sera consignée dans un document qui servira de fil conducteur aux différents membres de l’équipe projet. À la fin de cette étape, chaque membre connaitra son rôle au sein de projet, les tâches qui lui seront affectées ainsi que les différentes échéances.

Une fois la stratégie de déploiement validée par l’ensemble de l’équipe, nous pouvons passer à la deuxième étape.

2 / Accompagnement au paramétrage & Formation Admin

Le travail préparatoire d’analyse nous permettra ensuite de vous accompagner sur le paramétrage et la personnalisation de la GMAO Altair Enterprise afin qu’elle corresponde à vos besoins. Nous profitons de cette phase de paramétrage, réalisée sous forme d’ateliers, pour vous former à l’administration du logiciel de GMAO. Ainsi vous serez indépendant par la suite et aurez les capacités de faire évoluer les paramétrages en même temps que l’évolution de vos procédures.

3 / Migration des données et/ou déploiement des interfaces

Le logiciel de GMAO ayant été paramétré et personnalisé, il sera alors temps d’intégrer vos données techniques et historiques dans Altair Entreprise.

Pour cela des modèles de reprise de données personnalisés vous seront partagés afin que vous puissiez procéder à votre inventaire technique.

Nous pourrons également procéder au déploiement d’interface permettant de partager des informations ou fluidifier les processus entre la GMAO et vos autres logiciels (ERP, CRM, GED, SIRH …).

4 / Formation des Key Users

Les trois premières étapes auront permis d’analyser votre besoin, d’adapter la solution à ces derniers, d’y intégrer vos données et de fluidifier les échanges et processus entre vos logiciels.

La GMAO est alors prête à être utilisée, mais avant cela, nous formerons les utilisateurs clés afin qu’ils puissent s’approprier leur nouvel outil de travail. Nous vous fournissons différents supports de formation afin que ceux-ci soient partagés au sein de l’entreprise, notamment aux nouveaux arrivants.

5 / Mise en production et conduite du changement

Nous y sommes. La GMAO est paramétrée, enrichie de vos données, les utilisateurs sont prêts et impatients de pouvoir utiliser ce nouvel outil, il est alors tant de le mettre en production pour une utilisation quotidienne sur le terrain.
Lors de l’installation de la GMAO, deux environnements vous ont été fournis : un de test qui aura servi au travail préparatoire et que vous conservez pour vos tests et améliorations ; un de production qui est l’environnement de travail de votre équipe.
Lors de cette phase nous pouvons vous aider à accompagner le changement avec vos équipes.

6 / Validation & clôture du déploiement

Après quelques semaines d’utilisation de l’environnement de production nous pourrons régler les derniers détails de personnalisation et paramétrage avant de pouvoir valider la fin de ce projet d’intégration et envisager d’autres projets fruits de votre retour d’expérience.

Chaque étape est testée et validée par DSDSYSTEM et par votre équipe projet. Cela assure le bon déroulement du déploiement du logiciel et le respect du calendrier.

Un accompagnement sur le long terme

 

De par le grand nombre de fonctionnalités standards que propose la GMAO ALTAIR ENTERPRISE et grâce à sa puissance de paramétrage, le choix de notre solution d’aide à la maintenance aura un impact positif sur votre organisation aussi longtemps que vous l’utiliserez.

C’est pourquoi notre équipe reste proche de vous et vous accompagne pour faire évoluer ALTAIR ENTERPRISE selon vos nouveaux besoins. Ainsi aucune contrainte technique ne pourra ralentir votre croissance.

Accompagnement a lintegration de la GMAO