Bridor : une recette de succès avec la GMAO Altair

Bridor, une entreprise du secteur agroalimentaire spécialisée dans la boulangerie et la viennoiserie industrielle surgelée, fait partie du Groupe Le Duff. Basée à l'origine dans l'ouest de la France, Bridor conjugue savoir-faire boulanger et excellence industrielle depuis plus de 30 ans, avec des produits distribués dans plus de 100 pays et des usines en Europe, en Amérique du Nord et en Australie. La solution a été adoptée en avril 2020, lors de la pandémie du Covid-19.

Bridor
Bridor · Source : lejournaldesentreprises.com
Secteur
Industrie agroalimentaire
Effectif
Une centaine d’utilisateurs de la GMAO
Périmètre
Usines en Europe, Amérique du Nord et Australie
Modules
GMAO Altair Enterprise, mobilité Altair

L'essentiel

  • Entreprise du Groupe Le Duff, spécialisée dans la boulangerie et la viennoiserie industrielle surgelée, présente dans plus de 100 pays avec des usines en Europe, en Amérique du Nord et en Australie.
  • Une première GMAO déjà en place, devenue obsolète face à la croissance multi-sites et à la complexité grandissante de la gestion des ressources et des pièces détachées.
  • La solution a été adoptée en avril 2020, lors de la pandémie du Covid-19, avec une migration de données historiques remontant jusqu'en 2013.
  • Aujourd'hui, une centaine d'utilisateurs répartis entre maintenance, achats, direction, services supports et administration.
Fiche de référence

Pourquoi reprendre l'historique complet d'une ancienne GMAO plutôt que repartir de zéro ?

Avant l'adoption d'Altair Enterprise en avril 2020, Bridor utilisait déjà une solution de GMAO, devenue obsolète face à la croissance de ses sites et à la complexité grandissante de la gestion des ressources et des pièces détachées.

Le projet a nécessité de migrer l'ensemble des données historiques de l'ancienne GMAO vers Altair, remontant jusqu'en 2013 : une tâche colossale impliquant la reprise des données, leur intégration dans la nouvelle solution et la vérification de leur exactitude.

Cette migration minutieuse a été réalisée avec soin, en coordination étroite entre le groupe projet et les experts de DSD System, garantissant une transition fluide et le maintien d'une continuité opérationnelle essentielle pour l'entreprise.

Grâce à cette transition réussie, Bridor a pu exploiter pleinement les fonctionnalités de la GMAO Altair dès sa mise en place, malgré un calendrier serré et un passage à la formation à distance imposé par la pandémie.

100
utilisateurs connectés à la GMAO Altair

« La GMAO Altair répond à l'ensemble de nos différents besoins en termes d'ergonomie, de fonctionnalités et de personnalisation."

Marie Karmann, Chef de projet, Bridor

Pourquoi l'ancienne GMAO de Bridor ne suffisait-elle plus ?

Avant l'adoption de la GMAO Altair en 2020, Bridor utilisait déjà une solution de GMAO. Cependant, cette ancienne solution devenait obsolète et ne répondait plus aux besoins croissants des différents sites, confrontés à de nouveaux équipements, processus et à une gestion plus complexe des ressources humaines et des pièces détachées.

Le besoin de disposer d'une solution multi-sites était essentiel pour Bridor.

Pourquoi Bridor a-t-il choisi Altair Enterprise ?

La transition vers la GMAO Altair s'est imposée comme une évidence pour Bridor, tant en termes de fonctionnalités que d'ergonomie, de flexibilité et de personnalisation. La version mobile a également été un critère décisif dans le choix d'Altair. La solution a été adoptée en avril 2020, lors de la pandémie du Covid-19.

Bridor a choisi la GMAO Altair pour sa modernité, son adaptabilité aux besoins évolutifs de l'entreprise et sa version mobile. L'ergonomie, la personnalisation des fonctionnalités et le support offert par DSD System ont également été des facteurs clés dans cette décision.

Critères retenus

  • Modernité et adaptabilité aux besoins évolutifs
  • Version mobile
  • Ergonomie et personnalisation
  • Support DSD System

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Comment la GMAO Altair a-t-elle été mise en place chez Bridor ?

La mise en place de la GMAO Altair chez Bridor a été réalisée avec rigueur et précision. Une phase d'implémentation minutieuse a été menée, impliquant la migration des données de l'ancien système vers Altair. Cette étape a nécessité une coordination étroite entre le groupe projet et les experts de DSD System pour assurer une transition sans heurts.

Le paramétrage approfondi de la GMAO a été réalisé pour répondre aux besoins spécifiques de Bridor, en tenant compte de la diversité des sites de l'entreprise. Cette démarche a permis d'optimiser les fonctionnalités de maintenance, d'achats et de gestion des stocks, garantissant une efficacité opérationnelle accrue à travers l'ensemble de l'organisation.

La migration minutieuse des données de l'ancien système vers Altair a été réalisée avec soin, garantissant une transition fluide pour Bridor et le maintien d'une continuité opérationnelle essentielle. Grâce à cette transition réussie, Bridor a pu exploiter pleinement les fonctionnalités de la GMAO Altair dès sa mise en place.

Quels ont été les principaux défis du déploiement ?

Bridor a dû relever le défi de migrer l'ensemble des données historiques de son ancienne GMAO vers Altair, remontant jusqu'en 2013. Cette tâche colossale impliquait la reprise des données, leur intégration dans la nouvelle solution et la vérification de leur exactitude.

Ce passage à la formation à distance, imposé par la pandémie, a nécessité une adaptation rapide des méthodes pédagogiques pour assurer une compréhension efficace de la nouvelle solution par les utilisateurs.

Le calendrier exigeait une planification minutieuse pour respecter les échéances. Grâce à une collaboration étroite avec l'équipe de DSD System, Bridor a réussi à relever ce défi et à mettre en service la nouvelle solution dans les délais impartis.

Qui utilise la GMAO Altair chez Bridor aujourd’hui ?

Aujourd'hui, la GMAO Altair est utilisée par une centaine d'utilisateurs chez Bridor, couvrant divers départements : maintenance, achats, direction, services supports et administration.

Les fonctionnalités les plus utilisées incluent la maintenance corrective, la gestion préventive, les achats et les stocks. Bridor a également développé des rapports spécifiques en collaboration avec l'équipe de DSD System pour répondre à ses besoins spécifiques.

Avant et après Altair Enterprise

AvantAprès
Une ancienne GMAO devenue obsolète, inadaptée à la croissance multi-sites et à la complexité des ressources et pièces détachées.GMAO Altair Enterprise, modulable et adaptée aux besoins évolutifs de l’entreprise.
Données historiques remontant jusqu’en 2013, entièrement à reprendre.Données historiques migrées, intégrées et vérifiées dans Altair dès la mise en service.
Formation en présentiel compromise par la pandémie de Covid-19.Formation à distance adaptée, pour une centaine d’utilisateurs formés sur la nouvelle solution.
Gestion des achats, des stocks et de la maintenance éclatée entre plusieurs sites.Fonctionnalités de maintenance, d’achats et de gestion des stocks optimisées à l’échelle de l’organisation.

Les clés du projet

  • Reprendre l'intégralité de l'historique de données d'une ancienne GMAO, jusqu'à plusieurs années en arrière.
  • Mener un déploiement et une formation à distance, y compris en période de crise sanitaire.
  • Construire un paramétrage sur mesure pour une organisation multi-sites et multi-pays.
  • Associer étroitement le groupe projet client et les experts DSD System à chaque étape.

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Quels bénéfices Bridor observe-t-il avec Altair Enterprise ?

  • Amélioration de l'efficacité opérationnelle grâce à une gestion plus proactive et préventive de la maintenance, réduisant les temps d'arrêt imprévus des équipements.
  • Optimisation des processus d'achat et de gestion des stocks, avec une meilleure disponibilité des pièces détachées et des fournitures et une réduction des coûts associés.
  • Renforcement de la satisfaction client grâce à une réactivité accrue du service après-vente et une qualité de production constante, contribuant à fidéliser la clientèle.
  • Suivi d'indicateurs personnalisés et pertinents pour piloter la performance de la maintenance.

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Questions fréquentes

L'ancienne solution de GMAO de Bridor était devenue obsolète et ne répondait plus aux besoins croissants de ses différents sites, confrontés à de nouveaux équipements, process et à une gestion plus complexe des ressources et des pièces détachées.

La solution a été adoptée en avril 2020, lors de la pandémie de Covid-19, ce qui a notamment imposé un passage à la formation à distance pour les utilisateurs.

La migration de l'ensemble des données historiques de l'ancienne GMAO vers Altair, remontant jusqu'en 2013, en garantissant leur intégration et leur exactitude dans la nouvelle solution.

Une centaine d’utilisateurs, répartis entre la maintenance, les achats, la direction, les services supports et l’administration.

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