GMAO personnalisable : sortez du standard logiciel
Une GMAO personnalisable est un logiciel de maintenance dont les écrans, les champs, les workflows et les rôles se modifient pour épouser l’organisation de l’entreprise, et non l’inverse. Chez Altaïr, tout est modifiable : nous refusons le prêt-à-porter logiciel.
Qu’est-ce qu’une GMAO personnalisable ?
Personnaliser une GMAO, ce n’est pas changer la couleur d’un logo. C’est adapter en profondeur le comportement du logiciel à l’organisation qui l’utilise : les écrans affichés, les champs visibles, les droits d’accès, les automatismes de saisie.
Il faut distinguer deux niveaux. Le paramétrage configure l’outil à partir de ce qu’il propose nativement : activer un module, définir une périodicité, créer un type d’équipement. La personnalisation va plus loin : elle modifie les écrans eux-mêmes, en crée de nouveaux, conditionne l’affichage d’un bouton à l’avancement d’une tâche ou automatise le remplissage d’un champ.
Altaïr se travaille comme un tableur ou un espace de travail collaboratif : vous composez votre propre version de la GMAO, au lieu de plier vos process à celle de l’éditeur.
Que peut-on personnaliser dans Altaïr ?
La zone d’administration d’Altaïr laisse la main sur chaque couche du logiciel. Aucune n’est figée.
Les écrans
Modifiez les écrans existants, renommez les modules, créez de nouveaux écrans pour des process qui n’existent que chez vous.
Les champs
Ajoutez, masquez ou rendez obligatoires les champs. Certains se pré-remplissent seuls selon le contexte, pour ne saisir chaque donnée qu’une fois.
Les workflows
Définissez vos circuits de validation, vos alertes et vos règles d’intervention. Les boutons s’affichent selon l’étape en cours.
Les rôles et les droits
Chaque utilisateur a un rôle qui détermine ses données et ses fonctions : un prestataire peut être limité aux seuls bons de travail qui le concernent.
Les tableaux de bord
Composez vos tableaux de bord et créez vos propres indicateurs, calculés selon vos formules. Vous n’êtes jamais limité à une liste de KPI prédéfinis.
Les connexions
Une API ouvre la GMAO à votre écosystème : ERP, supervision, fichiers internes. Voir l’interfaçage
À quoi ressemble une GMAO adaptée à chaque utilisateur ?
Chaque profil ne voit que l’essentiel
Un technicien de terrain et un responsable maintenance n’ont pas les mêmes besoins : ils ne doivent pas voir le même écran. Le responsable pilote les coûts, la charge et le planning. Le technicien a besoin de savoir quoi faire, sur quel équipement, et de rendre compte simplement. Le logisticien, lui, vit dans les achats et les stocks.
Résultat : des menus épurés, moins de clics, et un outil réellement adopté sur le terrain.
Des champs qui suivent vos process
Chez JPee, plutôt que d’afficher en permanence tous les champs d’un bon de travail, l’écran ne montre que ceux utiles à l’étape en cours. Tant que l’intervention n’est pas lancée, seuls apparaissent les éléments de préparation. Une fois le travail démarré, les champs de suivi se dévoilent. À la clôture, ceux du compte rendu.
Les boutons eux-mêmes dépendent de l’avancement : on ne peut clôturer que si l’intervention en est effectivement au stade de la clôture. L’outil guide l’utilisateur, étape par étape. Une logique que chaque client peut reproduire avec ses propres étapes.
Simplifiez ou enrichissez votre GMAO selon vos besoins
Une GMAO personnalisable ne pousse pas vers plus de complexité. Elle va dans le sens dont vous avez besoin.
JPee rend sa GMAO ultra épurée
Producteur indépendant d’énergie 100 % renouvelable, JP énergie environnement a des profils très différents, du technicien de parc au siège. Son choix : retirer tout ce qui n’est pas utile à chacun.
- Des vues par profil : le technicien ne voit pas les coûts, le comptable ne voit pas l’exécution.
- Des écrans structurés par étape d’intervention, avec des boutons conditionnels.
- Une saisie automatisée : numérotation des bons de travail, champs pré-remplis.
- La création de bons de travail en masse depuis un fichier Excel, via l’API.
Euratechnologies fait construire une fonction qui n’existait pas
Pour gérer ses 80 000 m² de patrimoine tertiaire, Euratechnologies avait besoin d’une gestion des états des lieux, absente du produit standard. DSD System l’a développée sur mesure, à sa demande.
« DSDSystem s’est montré réactif et impliqué, notamment dans le développement de fonctionnalités spécifiques, comme la gestion des états des lieux. »
Et entre les deux
Un document sur mesure. Le Creuset dispose d’un rapport d’impression construit avec l’équipe DSD System à partir des habitudes réelles de ses équipes d’atelier.
Lire le cas Le Creuset →
Un paramétrage profond. Bridor a adapté Altaïr à une organisation multisite et multi-pays, avec des usines en Europe, en Amérique du Nord et en Australie.
Lire le cas Bridor →Qui personnalise la GMAO : vous ou nous ?
Les deux sont possibles, et vous pouvez changer de mode en cours de route.
Vous, en autonomie
Nos intégrateurs forment vos administrateurs à la zone d’administration. Vos équipes font ensuite évoluer l’outil elles-mêmes, au rythme de vos process. C’est le choix de Le Creuset.
Nous, à votre place
Vous décrivez le besoin, DSD System le réalise : du nouvel écran jusqu’à la fonctionnalité développée sur mesure, comme pour Euratechnologies.
Et lors des mises à jour ?
Vos personnalisations sont conservées. Vous profitez des nouvelles versions d’Altaïr sans repartir de zéro. Découvrir notre accompagnement
Prenons contact !
Une démo, un audit de votre organisation maintenance, ou simplement une question : on vous répond.
Questions fréquentes sur la GMAO personnalisable
Quelle est la différence entre paramétrage et personnalisation d’une GMAO ?
Le paramétrage configure ce que le logiciel propose déjà : activer un module, définir une périodicité de maintenance, créer un type d’équipement. La personnalisation modifie le logiciel lui-même : nouveaux écrans, nouveaux champs, boutons conditionnés à l’avancement, saisie automatisée. Altaïr permet les deux.
Une GMAO personnalisable est-elle plus complexe à utiliser ?
Non, c’est même l’inverse. La personnalisation sert d’abord à simplifier : chaque profil ne voit que les écrans et les champs dont il a besoin. JPee s’en est servi pour rendre sa GMAO ultra épurée pour ses techniciens de terrain.
Qui réalise les personnalisations ?
Au choix. Vos administrateurs, formés par nos intégrateurs, peuvent faire évoluer Altaïr en autonomie, comme Le Creuset. Vous pouvez aussi confier les personnalisations à DSD System.
Les personnalisations sont-elles conservées lors des mises à jour ?
Oui. Vos écrans, champs, workflows et rôles personnalisés sont conservés quand vous passez à une nouvelle version d’Altaïr.
Peut-on limiter ce que voit chaque utilisateur ?
Oui. Chaque utilisateur a un rôle précis (administrateur, technicien, responsable QHSE, prestataire externe…) qui détermine les données et les fonctionnalités auxquelles il a accès. Un prestataire peut par exemple être limité aux seuls bons de travail qui le concernent. La connexion se fait par identifiant et mot de passe ou via SSO.
Peut-on faire développer une fonctionnalité qui n’existe pas dans Altaïr ?
Oui. DSD System développe des fonctionnalités spécifiques à la demande de ses clients : Euratechnologies a ainsi obtenu une gestion des états des lieux, absente du produit standard. Découvrir notre démarche de co-construction.